Política de Divulgação.

1. A quem se aplica

Vale para a equipe da MegaMidia e para quem fala ou publica em nome dela: agências, fornecedores, parceiros e porta-vozes. Vale também para clientes, imprensa e qualquer pessoa que queira usar a marca MegaMidia ou falar dos projetos dela.

2. Uso da marca MegaMidia

• A marca é usada só na versão oficial, conforme o manual de marca, sem distorcer, recolorir ou combinar com outros elementos.
• Terceiros só usam a marca com autorização por escrito e para o fim autorizado, sem sugerir parceria, patrocínio ou aprovação que não existe.
• Para pedir autorização ou os arquivos da marca, escreva para comercial@megamidia.com.br.

3. Marcas de clientes e parceiros

Redes e indústrias confiam as suas marcas à MegaMidia. Por isso, logotipos, fotos de campanhas, nomes de clientes e depoimentos só aparecem no site, em apresentações, redes sociais, prêmios e na imprensa quando:

• o contrato permite ou o cliente autorizou por escrito;
• a campanha já foi veiculada e não há período de sigilo em curso;
• o uso respeita o manual de marca do cliente.

Depoimentos são publicados como foram aprovados pela pessoa, com nome e cargo autorizados, e retirados quando ela pedir, como orienta o Código do CONAR para testemunhais.

4. Imagem de pessoas

A imagem de uma pessoa é protegida pela Constituição Federal (art. 5º, X) e pelo Código Civil (art. 20). Por isso:

• fotos e vídeos de lojas para cases e comprovação priorizam o ativo e evitam rostos de shoppers e de funcionários; quando alguém aparece de forma identificável, a imagem é desfocada ou só é usada com autorização;
• colaboradores, promotores, modelos e porta-vozes só aparecem com termo de autorização de uso de imagem e voz, com prazo e finalidade;
• imagem de criança ou de adolescente só com autorização dos responsáveis e nunca em situação que exponha a criança.

5. Cases e resultados de campanhas

Resultados ajudam o mercado a entender o valor da Retail Media. Para divulgá-los com responsabilidade:

• cada número tem fonte, período e método, e a comparação é justa: mesma base, mesmo período e mesmas lojas, ou a diferença explicada;
• vendas, verbas, preços e condições comerciais de clientes só são divulgados com autorização expressa do cliente;
• resultados aparecem em dados agregados, nunca como dado de um shopper, de uma compra ou de um grupo tão pequeno que permita identificar alguém;
• resultado de uma campanha não é apresentado como garantia: o desempenho depende de produto, preço, loja, período e execução;
• números institucionais, como anos de mercado, clientes e projetos, trazem a data ou a fonte.

6. Dados agregados e estudos

Estudos e indicadores de mercado publicados pela MegaMidia usam somente dados anonimizados e agregados, em grupos grandes o bastante para que ninguém seja identificado, e não revelam informação confidencial de um cliente. Dados de uma rede só entram em estudo público com autorização dela.

Leia também: Política de Retail Media.

7. Comunicação com a imprensa

• Só porta-vozes autorizados pela diretoria falam em nome da MegaMidia com jornalistas, em entrevistas, eventos e podcasts.
• Quem não é porta-voz encaminha o pedido e não comenta projetos, clientes, números ou concorrentes.
• Informação sobre cliente só sai com a autorização dele. Em situação de crise, a comunicação é alinhada antes com o cliente envolvido.
• Erros de informação são corrigidos com transparência.

Contato para a imprensa

Dado em confirmação.

8. Redes sociais e eventos

• Colaboradores podem compartilhar o que a MegaMidia já publicou. Não publicam bastidores de lojas, campanhas antes da veiculação, documentos internos ou telas de sistemas.
• Em eventos e prêmios, os cases inscritos seguem as mesmas regras de autorização desta política.
• Opinião pessoal não pode parecer posição oficial da empresa.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode mudar para acompanhar a lei, as orientações das autoridades e a evolução do site e dos serviços da MegaMidia. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com o número da versão e a data no topo.

Quando a mudança for relevante, avisaremos no site. Se ela depender do seu consentimento, pediremos de novo.