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O que é Retail Media, quais canais a rede já tem para vender e os quatro passos para transformar audiência em receita, com operação e comprovação.
O que é Retail Media
Retail Media é a mídia vendida pelo próprio varejo. As telas da loja, o rádio, o app, o e-commerce e a base de clientes viram espaço para as marcas falarem com o shopper perto do momento da compra. Quando a rede organiza esses canais numa oferta única, nasce a Retail Media Network.
Para a indústria, a vantagem é estar onde a decisão acontece, com dados do varejo e prova do que foi veiculado. Para a rede, os canais que já existem passam a gerar uma nova linha de receita.
Os canais que a rede já tem
Antes de pensar em comprar tecnologia, vale olhar o que já está de pé. Os canais costumam se dividir em três territórios.
- Fora da loja: redes sociais, portais, mídia programática, geolocalização e DOOH conectado às campanhas da rede.
- Nos canais próprios: app do varejista, e-commerce, busca patrocinada e CRM, com e-mail, push e SMS.
- Dentro da loja: telas, rádio indoor, pórticos, displays, checkstands e os demais espaços do PDV, da rua ao caixa.
Quatro passos para começar
- Mapear os ativos: o inventário dos canais, loja a loja, com o que existe, onde está e quem alcança.
- Montar a oferta: formatos, pacotes e calendário que agências e anunciantes consigam comprar.
- Ativar: campanhas fora da loja, nos canais próprios e no PDV, sob a mesma estratégia.
- Comprovar: evidência da veiculação e relatório de cada campanha. Sem prova, não há renovação.
O que a indústria espera receber
- Audiência perto do momento da compra, e não só alcance.
- Formatos claros, com calendário e condições definidas.
- Comprovação da veiculação e relatório por campanha.
Time próprio ou parceiro
Montar um time próprio de vendas e operação de mídia custa caro e leva tempo. No modelo de outsourcing, um parceiro assume o planejamento, a captação, a operação e a comprovação. A rede fica com a decisão e a aprovação, e fala com um único ponto de contato.
É o modelo da MegaMidia: um time exclusivo coordena a operação de ponta a ponta, e os especialistas entram conforme a demanda.
Leia também: Retail Media, Retail Media Network, Monetização de mídia no varejo.
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Especialista em Retail Media da MegaMidia, a definir
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